Гарантии качества

Гарантия на 3D принтеры и ЧПУ станки - 12 месяцев.

Являясть производителем, мы с особым внимание подходим к вопросу качества нашей продукции. Перед отправкой клиенту, каждый ЧПУ станок и 3D принтер проходят тестирование. Наши специалисты проверяют все функции и режимы работы наших продуктов.

В случае возникновения неисправности в период гарантийного срока, мы сделаем все необходимое, что бы наши клиенты остались удовлетворены сервисом.

Гарантия не распространяется на следующие неисправности:

  • Повреждения и дефекты, причиненные клиентом (царапины, трещины, вмятины, сколы, другие признаки удара или следы залития жидкостью), которые повлияли на работоспособность и не были зафиксированы в момент приобритения.
  • Повреждения, вызванные небрежной эксплуатацией, противоречащей рекомендациям, описанным в руководстве пользователя.
  • Повреждения, вызванные ненадлежащими условиями в рабочем помещении (высокая степень запыленности, накопление статистического электричества, температура и относительная влажность, отличные от нормативных), которые влияют на работоспособность.
  • Повреждения, вызванные: несоответствием параметров питающих кабельных сетей; нестабильным входным напряжением; отсутствием заземления; неправильным подключением в электросеть.